焦点观察：圆满收官!2023年春运再现“流动的中国”

今年春运是防疫政策优化调整后的首个春运，“返乡潮”叠加“旅游热”，旅客出行需求、运力安排、客运服务较前几年有较大变化。“流动的中国”生机勃勃、活力无限。

【资料图】

全社会人员流动量超47亿人次

记者从交通运输部获悉，根据初步汇总测算，2023年春运40天，全社会人员流动量约47.33亿人次。

其中，营业性客运量约15.95亿人次，比2022年同期增长50.5%，恢复至2019年同期的53.5%，铁路、公路、水路、民航分别发送旅客3.48亿、11.69亿、2245.2万和5521.4万人次，分别比2022年同期增长37.5%、55.8%、37.1%和38.7%，分别恢复至2019年同期的85.5%、47.5%、55.1%和75.8%。

全国高速公路小客车流量累计11.84亿辆次，载客量约为31.38亿人次，比2022年同期增长18.6%，比2019年同期增长17.2%。

春运期间公众自驾出行意愿显著增强

春节假期7座以下小客车高速公路免费通行政策继续实行，春运期间自驾出行人数创历年最高，1月27日（正月初六）高速公路小客车流量达6029.1万辆次，为历史峰值。

2023年春运期间，国内租车订单量对比2019年春运增长69%。疫情以来因便利和私密等优势“出圈”的自驾风潮，似乎已经不可逆转、并将进一步成为更多民众依赖的交通方式。

“暖心服务”再升级 助力春运平安顺畅

多家机场、航空公司全面升级“首乘旅客服务”，为首次乘机旅客提供值机办票、安检、候机等全流程服务；12306持续完善中转换乘方案、列车开行情况以及“吃住游购”相关资讯，让旅客获取信息更加方便；“铁路畅行”服务已覆盖18个铁路局集团公司的3400余组动车组，旅客可通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行”码查询列车正晚点信息、运行位置……

乘务员帮旅客提行李箱

中国铁路成都局集团公司主动摸清出行人数，共开行“点对点、一站式”直达务工返岗专列24列，投入1.4万人次的运送能力；云南组织1460多趟“务工专车、专列、包机”等“点对点”运输服务，已帮助4.93万名农村劳动力实现转移就业；广西交通运输部门精准摸排务工流、学生流出行需求，按照“一地一策、一企一策、一校一策”的原则制定运输服务保障方案；上海站、上海南站、上海虹桥站“心尚”雷锋服务站与地铁开展“路地接续”服务，解决重点旅客在高铁和地铁之间换乘的后顾之忧。

科技助力 打造智慧春运

广州南站一批智能设备首次亮相，点亮旅客温暖旅途。三层候车室安检区域设置了8台自助快递柜，168个快递格口，为旅客提供便捷邮寄服务；候车室新上岗的智能机器人可自助查询候车信息，旅客只需“刷脸”便能找到进站口。

广州南站安检口旅客有序快速出站

为保证和引导广大驾驶员安全、畅通出行，甘肃省交通春运专班依托综合交通大数据中心和“千里眼”微信小程序，对全省重点区域路况实时监测。

重庆交通执法总队高速公路第五支队进一步升级举措，加强与四川交通执法部门的联动执法，利用数字执法室对各类运输违法行为实施精准打击，强化“无人机+执法”运用。

40个日夜，春运落下帷幕，又见明媚春光。人们实现了团圆相聚的梦想，也在为新一年的新目标新气象奔赴前行。

来源：央广网综合广东频道、广西频道、上海频道、甘肃频道、重庆频道、文旅频道、财经频道，新华社，广州日报